销售crm软件系统

CRM客户管理系统是一套的管理模式，其实施要取得成功，必须有强大的技术和工具支持，是实施客户关系管理必不可少的一套技术和工具集成支持平台。CRM客户 管理系统基于网络、通讯、计算机等信息技术，能实现不同的无缝连接，能够协助管理者更好地完成客户关系管理的两项基本任务：识别和保持有价值客户。
crm系统如何在短期内产生效益
1、尽快完成对新、老客户资料的整理录入和完善工作，责成相关人员限期完成；
2、尽快定出销售部门的工作量指标，要求业务员录入客户联系记录，并指派专人稽核；
3、尽快录入企业历年的销售数据，可从前期开始往前录入；
4、系统自动列出的历年流失客户或逾期未采购客户，安排专人，争取客户回流；
5、基于产品的销售统计分析，列出可以提价的产品清单和可以降价的产品清单，包括提价、降价空间范围、市场区域、季节和相关客户名单，贴在每个业务员的工作台上。

在选择CRM软件时单纯以软件产品的案例作为软件采购的标准，甚至标准。然而这对于IT技术日新月异变化的软件来说，这个标准往往让你选到的恰恰是过时的产品，甚至于即将被淘汰的产品。一个有说服力的例子就是，在移动CRM领域，技术的进步更是日新月异，前几年的代的移动CRM采用的是短信技术，*二代移动CRM采用的WAP技术，这种技术已经被淘汰，它们的案例也一定比刚刚发展起来的采用WebService技术的*三代移动CRM多的多，一味地追求案例多，只会选择到一个技术上即将被淘汰的产品。因此选用软件*三条准则就是：不要以案例多作为选择软件的标准。

CRM系统已经涉及到越来越多的学科技术，包括计算机、通信、网络、管理与行为、多媒体、数据库、图形图像等等，是一个需要综合各种人才的团队工程，一个或者几个普通程序员已经很难做好。

crm系统实施成功的关键
1、管理决策层的大力支持和配合；
2、制定符合企业业务特点的详尽的操作手册；
3、专人稽核、与利益挂钩。
河北九凰通讯技术有限公司始终坚持：“以人为本、品质取胜、为用户服务”的现代管理和经营理念、全心全意、随时随地为用户提供优良的产品和周到的服务。
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