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    更新时间:2024-05-20   浏览数:9
    所属行业:通信 通信电话机 来电显示电话机
    发货地址:河北省石家庄长安区  
    产品数量:99999.00套
    价格:面议
    品牌九凰通讯 用户数10个账号/支持添加 部署安装本地局域网/私有云服务器 可售卖地全国 支持定制开发
    企业中每个部门都需要与客户进行接触,而市场营销、销售、客户服务部门与客户的接触为频繁,因此,客户关系管理系统需要对这些部门提供支持,业务操作管理系统便应运而生。业务操作管理系统主要实现了市场营销、销售、客户服务与支持等三种基本功能。
    很多企业的客户资源是分散积累的,这直接导致客户信息记录的不完整,价值不高。同时由于销售人员的流动,客户资源会不断流失。而CRM系统能够帮助决策人准确得知客户整体推进状况和存在的问题,从而及时开展业务和策略调整,避免客户无故流失。
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    企业通过CRM系统对内能够实现资源共享,优化合作流程,对外能够增加对市场的了解,有效预测市场发展趋势,不仅能够提高企业运营效率,而且能大降低运营成本。
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    移动CRM系统能够使负责人准确掌握销售人员的位置、工作状态,防止出现偷耍滑、做私事的情况,有利于企业进行绩效考核,提高销售人员工作效率。
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    CRM系统可以帮助企业详细地了解客户的资料,促进企业与客户的交流,协调客户服务资源,给客户及时和的服务。同时能够帮助建立起与客户长久且稳固的互惠互利关系,对提高客户忠诚度和满意度作用明显。
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