黔东南crm管理系统供货商-crm客户关系管理系统建设方案

客户关系管理系统涉及种类繁多的信息技术，比如数据仓库、网络、多媒体等许多的技术。同时，为了实现与客户的交流和互动，要求呼叫中心、销售平台、远端销售、移动设备以及基于因特网的电子商务站点的**结合，这些不同的技术和不同规则的功能模块要结合成统一的客户关系管理系统，需要不同类型的资源和的技术支持。因此，客户关系管理系统具有高技术的特征。
移动CRM系统能够使负责人准确掌握销售人员的位置、工作状态，防止出现偷耍滑、做私事的情况，有利于企业进行绩效考核，提高销售人员工作效率。

企业通过CRM系统对内能够实现资源共享，优化合作流程，对外能够增加对市场的了解，有效预测市场发展趋势，不仅能够提高企业运营效率，而且能大降低运营成本。

很多企业的客户资源是分散积累的，这直接导致客户信息记录的不完整，价值不高。同时由于销售人员的流动，客户资源会不断流失。而CRM系统能够帮助决策人准确得知客户整体推进状况和存在的问题，从而及时开展业务和策略调整，避免客户无故流失。

开发一个新客户付出的成本是维护一个老客户的5倍，而企业通过建立CRM系统能够对客户信息进行收集、整理和分析，并实现内部资源共享，能有效提高服务水平，保持与老客户的关系。并且，CRM系统依托于的信息平台和数据分析平台，能够帮助企业分析潜在客户群和预测市场发展需求，有助于企业寻找目标客户、及时把握商机和**更多的市场份额，是企业不断开拓新客户和新市场的重要帮手。
河北九凰通讯技术有限公司本着合作互惠互利的发展理念，愿与新老朋友们一起，共同奔向美好未来!欢迎新老客户前来考察洽谈。
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